ミンネ　レビューを書いてもらうコツ

ネットで物を売るうえでとっても重要なのがレビュー。

自分の買いたい商品、作成者についての他人の評価は必ず誰でも目を通しますね。

販売者としてはできるだけ多く好評価をいただきたいところです。

ミンネではレビューを書くのが必須ではないので、たくさんレビューを貰うためには少しコツが必要ですね。

今回はミンネでレビューが貰いやすくなる方法第2弾をご紹介。

メッセージでお願い

純粋にミンネのメッセージ機能からお願いしましょう。

商品を買っていただいたお礼とレビューのお願いを商品到着ごろにメッセージで伝えましょう。全ての方がレビューをくれるわけではありませんが、全くレビューがもらえないということは経験上ありません。

商品と一緒に、ショップカードやメッセージカードを入れて、レビューのお願いも記載しましょう。おまけとかを入れると印象も良くなりますね。レビューがいただける確率が高まります。

メッセージの例

「このたび、商品をお買い上げいただき、誠にありがとうございました。

ご注文商品と一緒に、ちょっとしたプレゼントを同梱しております。

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※最後に、よろしければ、作家のご評価をお願い申し上げます。」

レビューをもらうコツ最後は、作品力を上げ、最高のサービスを心がけること。

商品を買っていただいたお客さんがレビューしたくなるような感動を与えることがレビューをもらえる近道です。

では、その感動をどうやって与えるかですが、それはお客さんの期待を超えること。

商品写真以上のすばらしい商品である。発送の早さが思った以上だ。非常に丁寧なやり取りである、などなど。

商品、サービスともにお客さんの期待を超えられるような努力が大切ですね。もちろん、期待以下の商品・サービスの場合、悪評もつく恐れがあるので気をつけてください。

35万人の潜在顧客を持つココナラもハンドメイドにも参入したみたいです。2017年春から始まるのですが、一足早く登録ができてなんと期間限定で販売手数料が無料。

ハンドメイドをすでに販売している方なら登録しとかないと損ですよ。