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ノジマオンラインの退会方法!分かりづらっ!

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何年か前に一度ノジマオンラインで買い物をして会員登録しました。

それ以降、メールマガジンがガンガン来ていましたが、利用することがなかったので退会しようと数年ぶりにログイン。

さて、会員退会はどこだと探してみましたが見あたりません。

グーグルで検索しても公式サイトの同じページがでてくるだけ。

これはこまったぞ。

まんまとやられたぜっ!

「ノジマオンライン 退会」で検索するとでてくる公式サイトのページ。

左のサイドバーに「登録内容修正・退会について」とあるのでクリックすると。

「マイページ」で退会出来るとあります。

そしてマイページへ。

どこだ、どこだ?

見つからない。

どこにも退会手続きなんて字がない。

おいおい。

もう一回グーグルで検索。

やっぱり公式ページしか出ない。

もう一度マイページでくまなく探す。

全てクリックしてページを1つづつ確認。

そして、

あっ、

これっ、

・・・出てきた。

いやっ出てきたというより、元からあった。

なんなん。宝探し?

 

「退会の依頼」ってボタンがありました。

目立てへんように。

ホント目立てへんように。

 

今見るとちゃんと視界に入ってて明らかなんですが、全然目立たないんですよこれ。

私の注意力不足も原因の一つですが、それにしてもよく考えられてある。

分かりやすいように赤で囲ってあるけど、見つけるのにどれだけ時間がかかったことか。

行動心理、認知心理学?っていうやつ?

 

人の目線は基本、左→右、上→下に動くらしいので、まさに一番目線が届きにくいところにボタンを置いてある。

しかも他のメニューはアイキャッチ画像と太字で目だたせています。これだと、自然とそこに意識は集中してしまう。

極めつけは大きさ。小さくすなっ!もうね、どんだけ時間かかったと思ってんの。全然気づきませんでした。

なんの時間やこれ。時間返せ。

同じ大きさにせいっ。アイキャッチ画像も用意せいっ。

ていうか、退会させづらくする企業は結構多い。

誰がこんな悪知恵考えだしたんや。

もっと違う所に頭使ったらいいのに。

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